Regulamin Świadczenia Usług

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z platformy Advisra, dostępnej pod adresem advisra.pl. Rejestracja w serwisie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

• Usługodawca: Advisra Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
• Użytkownik: Osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usług.
• Usługa: Dostęp do oprogramowania typu SaaS wspomagającego pracę doradców finansowych.

3. Warunki korzystania

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z platformy zgodnie z prawem oraz dobrymi obyczajami. Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. Advisra służy jako narzędzie wspierające i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje finansowe podejmowane przez Użytkownika.

4. Płatności i Subskrypcje

Usługa jest świadczona odpłatnie w modelu subskrypcyjnym. Okres próbny trwa 14 dni i jest bezpłatny. Po tym okresie dostęp wymaga opłacenia abonamentu zgodnie z aktualnym Cennikiem.

5. Odpowiedzialność

Advisra dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość działania serwisu (SLA 99.9%), jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z siły wyższej lub awarii dostawców zewnętrznych.

6. Reklamacje

Wszelkie reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres support@advisra.pl. Czas rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.